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Citizen Helpline
Working days from 9am to 6pm.
210 489 010
Agência para a Reforma Tecnológica do Estado, IP
Information on the services available on the gov.pt portal, Digital Mobile Key (CMD), Citizen Shops and Citizen Spots. In Portugal it costs the same as a call to the landline network, depending on the operator; abroad, the cost is determined by the operator.
Citizen Helpline
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Working days from 9am to 6pm.
Information on the services available on the gov.pt portal, Digital Mobile Key (CMD), Citizen Shops and Citizen Spots. In Portugal it costs the same as a call to the landline network, depending on the operator; abroad, the cost is determined by the operator.
Agência para a Reforma Tecnológica do Estado, IP
-
Business Spot Helpline
Business days from 9am to 6pm.
300 003 980
Agência para a Reforma Tecnológica do Estado, IP
Information and help regarding services for business available on the gov.pt portal.
Alternative contact number: 210 489 011
Cost of a call to the national landline, as per your tariff plan. From abroad: cost of an international call.
Business Spot Helpline
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Business days from 9am to 6pm.
Information and help regarding services for business available on the gov.pt portal.
Alternative contact number: 210 489 011
Cost of a call to the national landline, as per your tariff plan. From abroad: cost of an international call.
Agência para a Reforma Tecnológica do Estado, IP
-
Medical Emergency
Disponível 24h por dia, todos os dias.
112
Secretaria-Geral do Ministério da Administração Interna
112 is the single European emergency number, available throughout the European Union.
Calls are free of charge.
Medical Emergency
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Disponível 24h por dia, todos os dias.
112 is the single European emergency number, available throughout the European Union.
Calls are free of charge.
Secretaria-Geral do Ministério da Administração Interna
-
Registry Line
Para atendimentos do Cartão de Cidadão, disponível 24h por dia, todos os dias. Para os restantes serviços, dias úteis das 9h às 17h.
211 950 500
Instituto dos Registos e do Notariado
The services provided by the Registry Line are dynamic and adapt to the needs of citizens and businesses when it comes to dealing with registry services.
Registry Line
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Para atendimentos do Cartão de Cidadão, disponível 24h por dia, todos os dias. Para os restantes serviços, dias úteis das 9h às 17h.
The services provided by the Registry Line are dynamic and adapt to the needs of citizens and businesses when it comes to dealing with registry services.
Instituto dos Registos e do Notariado
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Senior Citizen’s Line
Business days from 9.30am to 5.30pm.
800 20 35 31
Provedoria de Justiça
The Senior Citizen’s Line provides information on the rights and support available to older people, particularly in areas such as health, social security, housing, facilities and services.
Calls are free of charge.
Senior Citizen’s Line
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Business days from 9.30am to 5.30pm.
The Senior Citizen’s Line provides information on the rights and support available to older people, particularly in areas such as health, social security, housing, facilities and services.
Calls are free of charge.
Provedoria de Justiça
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People with Disabilities' Line
Business days from 9.30am to 5.30pm.
800 208 462
Provedoria de Justiça
The People with Disabilities' Line provides information on the rights and support available to people with disabilities, particularly in areas such as healthcare, social security, housing, facilities and services.
Calls are free of charge.
People with Disabilities' Line
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Business days from 9.30am to 5.30pm.
The People with Disabilities' Line provides information on the rights and support available to people with disabilities, particularly in areas such as healthcare, social security, housing, facilities and services.
Calls are free of charge.
Provedoria de Justiça
-
Citizen Helpline
Working days from 9am to 6pm.
300 003 990
Agência para a Reforma Tecnológica do Estado, IP
Information on the services available on the gov.pt portal, Digital Mobile Key (CMD), Citizen Shops and Citizen Spots.
Alternative contact number: 210 489 010
Cost of a call to the national landline, as per your tariff plan. From abroad: cost of an international call.
Citizen Helpline
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Working days from 9am to 6pm.
Information on the services available on the gov.pt portal, Digital Mobile Key (CMD), Citizen Shops and Citizen Spots.
Alternative contact number: 210 489 010
Cost of a call to the national landline, as per your tariff plan. From abroad: cost of an international call.
Agência para a Reforma Tecnológica do Estado, IP
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Centro de Contacto do IEFP
Dias úteis das 8h às 20h.
215 803 555
Instituto do Emprego e Formação Profissional
O Centro de Contacto do IEFP presta informações para questões relacionadas com o emprego.
O valor da chamada é o de uma chamada para a rede fixa.
Centro de Contacto do IEFP
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Dias úteis das 8h às 20h.
O Centro de Contacto do IEFP presta informações para questões relacionadas com o emprego.
O valor da chamada é o de uma chamada para a rede fixa.
Instituto do Emprego e Formação Profissional
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Centro de Informação Antivenenos
Disponível 24h por dia, todos os dias.
800 250 250
Instituto Nacional de Emergência Médica
O Centro de Informação Antivenenos (CIAV) é um centro médico de consulta telefónica na área da toxicologia, responsável pela prestação, em tempo útil, das informações necessárias e adequadas visando uma abordagem correta e eficaz a vítimas de intoxicação.
As chamadas são gratuitas.
Centro de Informação Antivenenos
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Disponível 24h por dia, todos os dias.
O Centro de Informação Antivenenos (CIAV) é um centro médico de consulta telefónica na área da toxicologia, responsável pela prestação, em tempo útil, das informações necessárias e adequadas visando uma abordagem correta e eficaz a vítimas de intoxicação.
As chamadas são gratuitas.
Instituto Nacional de Emergência Médica
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Linha Cartão de Cidadão
Dias úteis das 9h às 18h. Para cancelamentos do Cartão de Cidadão, a linha está disponível 24 horas por dia, todos os dias.
210 990 111
Instituto dos Registos e do Notariado
Linha exclusiva para assuntos relacionados com o Cartão de Cidadão.
Linha Cartão de Cidadão
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Dias úteis das 9h às 18h. Para cancelamentos do Cartão de Cidadão, a linha está disponível 24 horas por dia, todos os dias.
Linha exclusiva para assuntos relacionados com o Cartão de Cidadão.
Instituto dos Registos e do Notariado
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Linha da Juventude
Para "Juventude", dias úteis das 9h às 18h. Para "Pousadas de Juventude" e "Cartão Jovem", todos os dias, das 9h às 24h.
800 20 30 50
Instituto Português do Desporto e Juventude
A Linha da Juventude presta informações/esclarecimentos sobre os programas do Estado vocacionados para a Juventude.
As chamadas são gratuitas.
Linha da Juventude
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Para "Juventude", dias úteis das 9h às 18h. Para "Pousadas de Juventude" e "Cartão Jovem", todos os dias, das 9h às 24h.
A Linha da Juventude presta informações/esclarecimentos sobre os programas do Estado vocacionados para a Juventude.
As chamadas são gratuitas.
Instituto Português do Desporto e Juventude
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Linha da Autoridade para as Condições do Trabalho
Business days from 9am to 12.30pm.
300 069 300
Autoridade para as Condições do Trabalho
You can obtain information about the rights and obligations of workers and employers via the Working Conditions Authority helpline.
Cost of a call to the national landline, as per your tariff plan.
Linha da Autoridade para as Condições do Trabalho
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Business days from 9am to 12.30pm.
You can obtain information about the rights and obligations of workers and employers via the Working Conditions Authority helpline.
Cost of a call to the national landline, as per your tariff plan.
Autoridade para as Condições do Trabalho
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Linha da Criança
Dias úteis das 9h30 às 17h30.
800 20 66 56
Provedoria de Justiça
A Linha da Criança é vocacionada para os problemas de crianças e jovens que se encontrem em situações de risco ou perigo, como sejam os casos de maus tratos, negligência, carências familiares (económicas mas não só), abandono e outras dificuldades escolares.
As chamadas são gratuitas.
Linha da Criança
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Dias úteis das 9h30 às 17h30.
A Linha da Criança é vocacionada para os problemas de crianças e jovens que se encontrem em situações de risco ou perigo, como sejam os casos de maus tratos, negligência, carências familiares (económicas mas não só), abandono e outras dificuldades escolares.
As chamadas são gratuitas.
Provedoria de Justiça
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Linha Saúde 24
Para contacto clínico, disponível 24h por dia, todos os dias. Para contacto administrativo (não clínico), das 8h às 22h, todos os dias.
808 24 24 24
Secretaria-Geral do Ministério da Administração Interna
A Linha Saúde 24 assegura triagem, aconselhamento e encaminhamento em situações de doença.
O valor da chamada é o de uma chamada para a rede fixa.
Linha Saúde 24
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Para contacto clínico, disponível 24h por dia, todos os dias. Para contacto administrativo (não clínico), das 8h às 22h, todos os dias.
A Linha Saúde 24 assegura triagem, aconselhamento e encaminhamento em situações de doença.
O valor da chamada é o de uma chamada para a rede fixa.
Secretaria-Geral do Ministério da Administração Interna
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Linha de atendimento da Autoridade Tributária e Aduaneira
Dias úteis das 9h às 19h.
217 206 707
Autoridade Tributária e Aduaneira
A Linha de atendimento da Autoridade Tributária e Aduaneira esclarece dúvidas de natureza tributária e aduaneira e presta apoio no acesso à informação e aos serviços disponibilizados no Portal das Finanças.
O valor da chamada é o de uma chamada para a rede fixa.
Linha de atendimento da Autoridade Tributária e Aduaneira
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Dias úteis das 9h às 19h.
A Linha de atendimento da Autoridade Tributária e Aduaneira esclarece dúvidas de natureza tributária e aduaneira e presta apoio no acesso à informação e aos serviços disponibilizados no Portal das Finanças.
O valor da chamada é o de uma chamada para a rede fixa.
Autoridade Tributária e Aduaneira
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Linha Nacional de Prevenção do Suicídio e Apoio Psicológico
Disponível 24h por dia, todos os dias.
1411
Serviços Partilhados do Ministério da Saúde, E.P.E.
É uma linha dedicada ao apoio em situações de risco, assegurado por psicólogos e enfermeiros especialistas em saúde mental e psiquiatria.
Linha Nacional de Prevenção do Suicídio e Apoio Psicológico
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Disponível 24h por dia, todos os dias.
É uma linha dedicada ao apoio em situações de risco, assegurado por psicólogos e enfermeiros especialistas em saúde mental e psiquiatria.
Serviços Partilhados do Ministério da Saúde, E.P.E.
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Linha SOS Droga
Dias úteis das 10h às 20h.
1414
Secretaria-Geral do Ministério da Administração Interna
A Linha SOS Droga tem como objetivo de criar um acesso rápido à informação e de proporcionar aconselhamento e encaminhamentos na área da toxicodependência.
As chamadas são gratuitas.
Linha SOS Droga
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Dias úteis das 10h às 20h.
A Linha SOS Droga tem como objetivo de criar um acesso rápido à informação e de proporcionar aconselhamento e encaminhamentos na área da toxicodependência.
As chamadas são gratuitas.
Secretaria-Geral do Ministério da Administração Interna
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Linha Saúde Pública
Todos os dias, das 8h00 às 24h.
808 211 311
Direção-Geral da Saúde
A Linha Saúde Pública assegura um conjunto de cuidados de saúde através de triagem, de aconselhamento e de encaminhamento orientados para a doença, incluindo as situações de urgência ou de emergência.
O valor da chamada é o de uma chamada para a rede fixa.
Linha Saúde Pública
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Todos os dias, das 8h00 às 24h.
A Linha Saúde Pública assegura um conjunto de cuidados de saúde através de triagem, de aconselhamento e de encaminhamento orientados para a doença, incluindo as situações de urgência ou de emergência.
O valor da chamada é o de uma chamada para a rede fixa.
Direção-Geral da Saúde
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Linha SOS – Deixar de fumar
Dias úteis das 13h às 21h.
808 208 888
Secretaria-Geral do Ministério da Administração Interna
A Linha SOS – Deixar de Fumar procura informar o público em geral sobre o tabagismo e os seus malefícios bem como aconselhar e apoiar os fumadores que querem deixar de fumar.
Linha SOS – Deixar de fumar
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Dias úteis das 13h às 21h.
A Linha SOS – Deixar de Fumar procura informar o público em geral sobre o tabagismo e os seus malefícios bem como aconselhar e apoiar os fumadores que querem deixar de fumar.
Secretaria-Geral do Ministério da Administração Interna
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Linha Nacional de Emergência Social
Disponível 24h por dia, todos os dias.
144
Instituto da Segurança Social
A Linha Nacional de Emergência Social garante resposta imediata a situações que necessitem de atuação emergente e urgente no âmbito da proteção social, bem como um posterior encaminhamento/acompanhamento social, numa perspetiva de inserção e autonomia.
As chamadas são gratuitas.
Linha Nacional de Emergência Social
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Disponível 24h por dia, todos os dias.
A Linha Nacional de Emergência Social garante resposta imediata a situações que necessitem de atuação emergente e urgente no âmbito da proteção social, bem como um posterior encaminhamento/acompanhamento social, numa perspetiva de inserção e autonomia.
As chamadas são gratuitas.
Instituto da Segurança Social
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Linha Segurança Social
Dias úteis das 9h às 18h.
210 545 400 / 300 502 502
Instituto da Segurança Social
A Linha Segurança Social presta informações sobre os serviços da Segurança Social como subsídios, prestações ou pensões, entre outros.
O valor da chamada é o de uma chamada para a rede fixa.
Linha Segurança Social
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Dias úteis das 9h às 18h.
A Linha Segurança Social presta informações sobre os serviços da Segurança Social como subsídios, prestações ou pensões, entre outros.
O valor da chamada é o de uma chamada para a rede fixa.
Instituto da Segurança Social
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Linha telefónica - Apoio técnico de Segurança Contra Incêndio em Edifícios (SCIE)
Dúvidas gerais de SCIE - Segunda-feira das 10h às 12h30 e das 14h30 às 17h
Dúvidas sobre entidades registadas ao abrigo da Portaria n.º 773/2009 - Segunda-feira das 10h às 12h30
800 203 203
Autoridade Nacional de Emergência e Proteção Civil
As chamadas são gratuitas.
A linha verde da Autoridade Nacional de Emergência e Proteção Civil (ANEPC) tem como objetivo esclarecer a/o cidadã/ão sobre dúvidas gerais relativas à segurança contra incêndio em edifícios, bem como a entidades registadas para comercialização, instalação ou manutenção de equipamentos e sistemas de SCIE.
Linha telefónica - Apoio técnico de Segurança Contra Incêndio em Edifícios (SCIE)
As chamadas são gratuitas.
A linha verde da Autoridade Nacional de Emergência e Proteção Civil (ANEPC) tem como objetivo esclarecer a/o cidadã/ão sobre dúvidas gerais relativas à segurança contra incêndio em edifícios, bem como a entidades registadas para comercialização, instalação ou manutenção de equipamentos e sistemas de SCIE.
Autoridade Nacional de Emergência e Proteção Civil
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Linha SOS Grávida
Dias úteis das 10h às 18h.
808 201 139
Secretaria-Geral do Ministério da Administração Interna
A Linha SOS Grávida permite esclarecer dúvidas durante e após a gravidez bem como promover a educação para a saúde e formação para a maternidade.
Linha SOS Grávida
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Dias úteis das 10h às 18h.
A Linha SOS Grávida permite esclarecer dúvidas durante e após a gravidez bem como promover a educação para a saúde e formação para a maternidade.
Secretaria-Geral do Ministério da Administração Interna
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Linha SOS Ambiente e Território
Disponível 24h por dia, todos os dias.
808 200 520
Guarda Nacional Republicana
You can use Linha SOS Ambiente e Território to report situations that may breach environmental legislation and land-use planning regulations.
Linha SOS Ambiente e Território
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Disponível 24h por dia, todos os dias.
You can use Linha SOS Ambiente e Território to report situations that may breach environmental legislation and land-use planning regulations.
Guarda Nacional Republicana
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Serviço de Informação às Vítimas de Violência Doméstica
Disponível 24h por dia, todos os dias.
808 202 148
Comissão para a Cidadania e a Igualdade de Género
O Serviço de Informação às Vítimas de Violência Doméstica presta informação sobre os direitos das vítimas e sobre os recursos existentes em todo o território nacional e onde pode ser obtido apoio psicológico, social e informação jurídica.
As chamadas são gratuitas.
Serviço de Informação às Vítimas de Violência Doméstica
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Disponível 24h por dia, todos os dias.
O Serviço de Informação às Vítimas de Violência Doméstica presta informação sobre os direitos das vítimas e sobre os recursos existentes em todo o território nacional e onde pode ser obtido apoio psicológico, social e informação jurídica.
As chamadas são gratuitas.
Comissão para a Cidadania e a Igualdade de Género
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Sexualidade em Linha
Dias úteis das 11h às 19h e sábados das 10h às 17h.
800 222 003
Instituto Português do Desporto e Juventude
Através da Sexualidade em Linha são prestadas informações, esclarecimentos, orientação e encaminhamento na área da saúde sexual e reprodutiva.
As chamadas são gratuitas.
Sexualidade em Linha
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Dias úteis das 11h às 19h e sábados das 10h às 17h.
Através da Sexualidade em Linha são prestadas informações, esclarecimentos, orientação e encaminhamento na área da saúde sexual e reprodutiva.
As chamadas são gratuitas.
Instituto Português do Desporto e Juventude
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Número Verde - ANACOM
Dias úteis das 9h às 16h.
800 206 665
ANACOM - Autoridade Nacional de Comunicações
O Número Verde da ANACOM presta informações sobre os serviços prestados pela entidade.
As chamadas são gratuitas.
Número Verde - ANACOM
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Dias úteis das 9h às 16h.
O Número Verde da ANACOM presta informações sobre os serviços prestados pela entidade.
As chamadas são gratuitas.
ANACOM - Autoridade Nacional de Comunicações
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Linha Verde de Medicamentos e Gravidez
Todos os dias das 9h às 13h30 e das 14h30 às 17h.
800 202 844
Secretaria-Geral do Ministério da Administração Interna
A Linha Verde de Medicamentos e Gravidez tem como objetivo a disponibilização e divulgação de informação fidedigna quanto às questões específicas da utilização de medicamentos e meios de diagnóstico, em função da gravidez e aleitamento.
Linha Verde de Medicamentos e Gravidez
TELEPHONE :
OPERATION HOURS :
Todos os dias das 9h às 13h30 e das 14h30 às 17h.
A Linha Verde de Medicamentos e Gravidez tem como objetivo a disponibilização e divulgação de informação fidedigna quanto às questões específicas da utilização de medicamentos e meios de diagnóstico, em função da gravidez e aleitamento.
Secretaria-Geral do Ministério da Administração Interna