O resgate dos Certificados do Tesouro pode ser feito:

• pela pessoa titular dos certificados
• pelo representante legal da pessoa titular dos certificados que seja menor ou esteja em regime de maior acompanhado (apenas num balcão dos CTT)
• pelo procurador/a da pessoa titular dos certificados (apenas num balcão dos CTT)

Se é herdeira/o e a pessoa titular dos certificados faleceu, pode pedir a transmissão da titularidade ou o resgate dos certificados em caso de morte com a prévia instrução de processo de habilitação de herdeiros.