Se receber um email ou SMS a pedir dados pessoais, a pedir que pague alguma dívida que considere suspeita, ou a pedir para clicar em algum link, deve bloquear o remetente e marcar a mensagem como SPAM.

Se receber uma chamada telefónica a pedir dados pessoais como códigos da Chave Móvel Digital ou do Cartão de Cidadão, deve desligar a chamada imediatamente.

A AMA nunca pedirá, por email, SMS ou chamada telefónica, dados pessoais ou dados relativos a contas bancárias. Se tiver dúvidas sobre algum contacto que receba, pode contactar a nossa Linha Cidadão através dos números 210 489 010 ou 300 003 990, disponíveis nos dias úteis das 9h às 18h.