Agendar um serviço relacionado com o Cartão de Cidadão

Pode marcar uma data e hora para pedir, renovar, levantar, alterar ou confirmar a morada, desbloquear ou pedir novos códigos, ou ainda ativar os certificados digitais do Cartão de Cidadão.

O agendamento é gratuito e pode ser feito através do portal de agendamento Siga e na app Siga (Android/IOS ou Huawei) ou por telefone, para algumas Lojas de Cidadão e Conservatórias do Instituto dos Registos e do Notariado.

Antes de agendar, saiba que alguns dos serviços relacionados com o Cartão de Cidadão podem ser feitos online.

Canais de atendimento

Saiba onde pode realizar o serviço e quais as vantagens de cada canal

  • Online

    Agende um serviço relacionado com o Cartão de Cidadão através do portal Siga.

    Gratuito

    Como alternativa, pode agendar através da aplicação móvel SigaApp (Android, iOS ou Huawei).

  • Agende um serviço relacionado com o Cartão de Cidadão através da Linha Cartão de Cidadão (+351) 210 990 111.

    Custo de uma chamada local

    Nos dias úteis, das 9h às 18h.

    Ligar

Quem pode agendar um serviço relacionado com o Cartão de Cidadão?

Serviços relacionados com o Cartão de Cidadão que podem ser feitos online

Antes de agendar um serviço relacionado com o Cartão de Cidadão, saiba que alguns dos serviços podem ser feitos online. Verifique se algum dos serviços seguintes é o que pretende e se reúne as condições para o fazer online.

Quais os serviços relacionados com o Cartão de Cidadão que podem ser agendados?

Como agendar um serviço relacionado com o Cartão de Cidadão?

Se não puder fazer os serviços online, o agendamento para atendimento presencial é feito online através do portal de agendamento Siga e na app Siga (Android/IOS ou Huawei) ou por telefone.

Agendar online

Pode agendar através do portal de agendamento Siga e na aplicação móvel SigaApp (Android/IOS ou Huawei).

Para agendar através do portal SIGA, faça o seguinte:

  1. Entre no portal Siga e carregue em “Faça aqui a sua marcação”

  2. De seguida, escolha “Registo”

  3. Na opção “Tema” selecione a opção “Cidadão”

  4. Depois, na opção “Subtema” selecione o serviço que pretende

  5. Na opção “Motivo” selecione a opção de acordo com o que pretende

  6. Por fim, siga as instruções seguintes para terminar o agendamento

Se quiser desistir da sua marcação, por favor avise os serviços de atendimento através da página Cancelar Marcação do portal Siga. Para cancelar, insira o seu contacto (telemóvel ou email) e o código de marcação que lhe foi dado no momento da marcação.
 

Agendar por telefone

Para agendar por telefone, ligue: 

  • 210 990 111, se quiser marcar para uma Loja de Cidadão ou Conservatória disponível (dias úteis, das 9h às 18h)

  • 300 003 990, se quiser marcar para a Loja Móvel de Palmela (dias úteis, das 9h às 18h; sábados, das 9h às 15:30h).

Guias práticos

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